Forma y gastos de envío de la fruta
Sin gastos de envío
Todos nuestros precios incluyen gastos de envío e IVA.Nuestro método de envío
La compañia de transporte pasa por nuestras fincas los miercoles durante la mañana.Por lo tanto los pedidos que hasta el lunes por la noche, nosotros los recogemos el martes y preparamos el envío que recoge la empresa de transporte durante el miercoles por la mañana.
En 24/48 horas llegan a destino y por lo tanto con esta manera de trabajar nos aseguramos que llegan antes del fin de semana.
- ¿No me ha llegado el paquete?
- Cuando realices el envío la empresa de reparto siempre nos facilitará un código de seguimiento. Con ese código, mediante la web o por teléfono, podrás ver en que estado se encuentra tu paquete y por donde va.
En caso de que la empresa de transporte no te entregue el paquete o se encuentre en mal estado, por favor contacta con nosotros a [email protected]indicando tu nº de pedido o envío.
- ¿Cual es el peso y tamaño de las cajas?
- Nuestras envios van desde los 200 gramos hasta los 15 kg. Dentro de las cajas de madera incluimos cajas para nuestra frutas más pequeñas, como son el caviar cítrico o longan, tenemos unas cajas desde 200 gramos hasta 4kg. De todas maneras recomendamos un mínimo de 4 kg para que el transporte no supere en coste a la mercancia.
- ¿Puedo pedir una caja especial para un regalo y con dedicatoria?
- Cuando realices el pedido comentanos esta peculariedad junto con el texto de la dedicatoría y nosotros personalizaremos tu pedido como idees. Tenemos un departamento encargado para elaborar cajas personalizadas con todo tipo de detalles.